よくあるご質問

商品やカテゴリーで絞り込みができます。

検索条件
体温計リンク

絞込解除

Q
AndroidアプリからWeb画面が表示されない場合【ID:2379】
A
以下をご確認ください。

■ まずは下記をお試し下さい。
※端末によって表示項目が異なる場合があります。

・ブラウザの「インターネット一時ファイル(キャッシュ)」の削除
  1. Android 搭載のスマートフォンやタブレットで、Chrome アプリ Chrome を開きます。
  2. 画面右上のその他アイコン その他 をタップします。
  3.  [履歴] > [閲覧データを削除] をタップします。
  4. 上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
  5. [Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
  6. [データを消去] をタップします。

・アプリのキャッシュ削除
  1. 「設定」アプリを起動
  2. 「ストレージ(またはストレージとUSB)」を選択
  3. 「アプリ」「その他のアプリ」「ゲーム」などを選択
  4. キレイドナビを選択
  5. 「キャッシュの削除」を選択


■上記を行っても解決しない場合は...

  1. [設定] - [アプリと通知] で全てのアプリを表示して、端末に最初からプリインストールされているアプリを [無効] にしていた場合は、全て有効にします。
  2. 端末の [設定] - [システム] - [システム アップデート] で Android OS を最新版にアップデートします。
  3. Play ストア アプリのトップメニューで [マイアプリ&ゲーム] を選択して全てのアプリをアップデートします。
  4. 端末の電源を一度オフにしてから再起動します。

アンケートにご協力ください(下のボタンをいずれか1つ押してください)

関連性の高いQ&A

このQ&Aを閲覧したお客様はこんなQ&Aも閲覧しています

Powered by i-ask

キーワードで探す

会員

体温計

アプリ

その他