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AndroidアプリからWeb画面が表示されない場合【ID:2379】

以下をご確認ください。

■ まずは下記をお試し下さい。

※端末によって表示項目が異なる場合があります。

・ブラウザの「インターネット一時ファイル(キャッシュ)」の削除

Android 搭載のスマートフォンやタブレットで、Chrome アプリ Chrome を開きます。
画面右上のその他アイコンその他をタップします。
[履歴] > [閲覧データを削除] をタップします。
上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
[Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
[データを消去] をタップします。

・アプリのキャッシュ削除

「設定」アプリを起動
「ストレージ（またはストレージとUSB）」を選択
「アプリ」「その他のアプリ」「ゲーム」などを選択
キレイドナビを選択
「キャッシュの削除」を選択

■上記を行っても解決しない場合は...

[設定] - [アプリと通知] で全てのアプリを表示して、端末に最初からプリインストールされているアプリを [無効] にしていた場合は、全て有効にします。
端末の [設定] - [システム] - [システムアップデート] で Android OS を最新版にアップデートします。
Play ストアアプリのトップメニューで [マイアプリ＆ゲーム] を選択して全てのアプリをアップデートします。
端末の電源を一度オフにしてから再起動します。

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