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Q
アプリのアンインストール方法は?【ID:2203】
A

■ iPhoneなどのiOSの場合
[1]  「キレイドナビ」アプリのアイコンを、小刻みに震えるまで押し続ける
[2]  アプリに[x]マークが表示されるので、[x]マークをタップ
[3]  [削除]をタップ

■ Androidの場合
[1]  [設定] > [アプリ] の順にタップ
[2]  「キレイドナビ」アプリをタップ
[3]  [アンインストール] をタップ


※ご注意※
アプリをアンインストールしただけでは、キレイドナビ会員を退会したことになりません。
キレイドナビ会員を退会したい場合は、下記手順にて、退会手続きをお願いします。


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■アプリから退会する場合
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[1]アプリメニューから「サポート」をタップ

[2]画面下部「退会」をタップし、お手続きください。


------------------------------------
■パソコンから退会する場合
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[1]https://kidona.rakuten.co.jp/support/ へアクセス
 ※楽天キレイドナビにご登録の「IDとパスワード」でログインをお願いします。
  
[2]画面上部にある「サポート」をクリック

[3]画面下部にある「退会」から、お手続きください。

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